Política de envio

Envio da Encomenda:

1. As encomendas realizadas na loja online de “César&Paula,Lda.” serão enviadas para a morada do cliente solicitada aquando do processo de conclusão da encomenda, através do serviço CTT Expresso, prestado pela sociedade “CTT Correios de Portugal, S.A. – Sociedade Aberta”.

2. A “César&Paula,Lda.” compromete-se a entregar, até às 19h00 dos 4 dias úteis seguintes, as encomendas submetidas em Portugal Continental e confirmadas até às 14h00 de um dia útil.

3. O disposto no ponto anterior não se aplica às encomendas a serem entregues nas Regiões Autónomas da Madeira e dos Açores e em países estrangeiros, casos em que aquele prazo se encontra dependente de fatores externos ao “César&Paula,Lda.” e que, por esse motivo, apenas serão comunicados ao Cliente após a confirmação da boa cobrança do valor da encomenda.

4. As encomendas são preparadas e enviadas com o máximo de zelo e embaladas de forma a preservarem os produtos durante a operação de transporte.

5. Quando aplicáveis, os custos que resultem da operação de envio da mercadoria transacionada ou de qualquer outra tarefa relacionada com o processo de entrega serão da responsabilidade do Cliente.

6. As encomendas só serão expedidas após confirmação do pagamento por “César&Paula,Lda.”.

7. Qualquer reenvio de mercadoria estará sujeito aos custos que resultem da operação ou de qualquer outra tarefa relacionada com o processo de entrega e serão da responsabilidade do Cliente.

8.  “César&Paula,Lda.” não poderá ser responsabilizada, seja a que título for, por qualquer eventual atraso na entrega do produto ou por qualquer defeito que este possa apresentar, direta ou indiretamente imputáveis à empresa transportadora.